Netwerkinrichting & Hardware-installatie

1. Algemeen uitgangspunt

POSILIO heeft in de basis geen eigen netwerk nodig. De meeste apparaten functioneren prima via het bestaande WiFi- of bekabelde netwerk, zolang de internetverbinding maar stabiel is.

Er zijn echter twee uitzonderingen: printers en pinapparatuur. Deze moeten altijd:

• In hetzelfde lokale netwerk (LAN) zitten

• Bekabeld aangesloten zijn (met uitzondering van sommige WiFi-printers, al raden we dit af)

• Een vast IP-adres krijgen via DHCP-reservering in de router, gekoppeld aan het MAC-adres van het apparaat
  (Stel het IP-adres dus niet handmatig in op het apparaat zelf; dit voorkomt netwerkconflicten.)

2. De hub

De hub is een klein computertje dat een centrale rol speelt binnen de POSILIO-installatie.
Het zorgt ervoor dat alle onderdelen van het kassasysteem — zoals printers, pinapparatuur, schermen en handhelds — onderling goed communiceren.

De hub wordt altijd bekabeld aangesloten op de router of switch van hetzelfde netwerk waar ook de pinapparatuur en de printers op aangesloten zijn.

3. Printers & pinapparatuur

• Altijd bekabeld aansluiten (uitzondering: sommige WiFi-printers, maar dit raden we af vanwege instabiliteit)

• Moeten zich in hetzelfde subnet bevinden als de hub

• Moeten een vast IP-adres krijgen via DHCP-reservering in de router
  (Handmatige IP-instellingen op het apparaat zelf kunnen tot verbindingsproblemen leiden)

4. Overige apparaten

Andere apparaten zoals kassa’s, handhelds, keukenschermen en bestelzuilen mogen zich op een ander netwerk bevinden, zolang de internetverbinding stabiel is (WiFi of bekabeld). Ze hoeven niet in hetzelfde subnet te zitten als de hub, printers of pinapparatuur.

5. Advies bij grotere installaties: gebruik een VLAN

Bij configuraties met meerdere bestelpunten (handhelds, kassa’s) en meerdere printers en/of schermen adviseren wij een VLAN: een virtueel afgescheiden netwerk binnen het bestaande netwerk.

Voordelen:

• Gescheiden en stabiel kassaverkeer

• Minder storingen door andere apparaten in het pand

• Meer overzicht voor netwerkbeheer

Voor een VLAN is een managed switch of geavanceerde router vereist.

6. Hardware-installatie – stap voor stap

Stap 1 – Controle en plaatsing

• Controleer de levering: schermen, handhelds, printers, pinapparaten en de hub

• Plaats kassa’s op de balie

• Hang schermen op met een kleine VESA 100-beugel (steekt niet uit)

• Plaats printers en pinapparaten op de juiste werkplekken

Stap 2 – Aansluitingen

• Sluit apparaten bedraad aan op het netwerk

• Gebruik vaste stroompunten voor elk apparaat

• Zorg voor nette en veilige kabelrouting

Stap 3 – Posilio-app installeren

• Installeer de Posilio-app op elk apparaat (handhelds, schermen, kassa’s)

• Log in met gebruikersgegevens

• Controleer de verbinding met het systeem

Stap 4 – Hub installeren

• Sluit de hub met een netwerkkabel aan op de router of switch van hetzelfde netwerk als de pinapparatuur en printers

• Sluit de hub aan op de stroom

• De hub start automatisch op; er is geen verdere configuratie nodig

Stap 5 – Vaste IP-adressen instellen

• Alleen nodig voor printers en pinapparatuur

• Laat dit instellen via DHCP-reservering in de router (koppel aan het MAC-adres van het apparaat)

Stap 6 – Printers koppelen en testen

Volg de instructies via de volgende link: printers koppelen

Stap 7 – Pinapparaat installeren

De installatie verschilt per model en situatie.
Neem contact op met Posilio via de app of telefoon.
We begeleiden je op afstand bij de juiste instellingen, zodat het pinapparaat probleemloos werkt.