✅ Gebruiksaanwijzing Hardware-installatie – Posilio

Bij Posilio kun je vrijwel elk apparaat dat op het internet aangesloten kan worden inzetten als onderdeel van je systeem. Denk aan schermen, handhelds, printers, pinapparaten en de centrale hub. Hieronder lees je stap voor stap hoe je deze hardware correct installeert.

---

🔧 Stap 1 – Controle en plaatsing

1. Controleer de levering. Zorg dat alle bestelde apparaten aanwezig zijn: schermen, handhelds, printers, pinapparaten en de hub.

2. Plaats alles op de juiste plek.

   • Kassa’s kunnen vrij staan op de balie.

   • Schermen moeten worden opgehangen met een VESA 100-beugel.

     • Gebruik een kleine VESA 100-beugel, zodat deze niet achter het scherm uitsteekt.

   • Printers en pinapparaten plaats je op de juiste werkplekken.

---

🌐 Stap 2 – Aansluitingen

1. Internetverbinding:

   • Sluit alle apparaten bedraad aan op het netwerk.

2. Stroomvoorziening:

   • Gebruik geen Power over Ethernet (PoE).

   • Sluit elk apparaat aan op een vast stroompunt.

3. Bekabeling: Zorg voor nette, veilige en vaste aansluiting van netwerkkabels en voedingskabels.

---

📲 Stap 3 – Posilio-app installeren

1. Installeer de Posilio-app op elk apparaat (zoals handhelds, schermen, kassa).

2. Log in met je gebruikersgegevens.

3. Controleer of elk apparaat correct is verbonden met het systeem.

---

🧠 Stap 4 – Hub installeren

1. De hub is een klein kastje dat het hart vormt van het Posilio-netwerk.

2. Sluit de hub met een netwerkkabel aan op dezelfde router of switch als waar je kassa, printers en schermen op aangesloten zijn.

3. Sluit de hub aan op de stroom.

4. Zodra hij is aangesloten en stroom heeft, begint de hub automatisch te draaien. Je hoeft hier verder niets voor te doen.

---

📡 Stap 5 – Vaste IP-adressen instellen

Voor printers en pinapparaten is een vast IP-adres (fixed IP) essentieel.

Zonder vast IP-adres kan de router bij stroomuitval een nieuw adres toekennen, waardoor het systeem de apparaten niet meer herkent.

Laat dit instellen door een netwerkspecialist of de IT-verantwoordelijke op locatie.

---

🖨️ Stap 6 – IP-adres van de printer achterhalen en invoeren

1. Trek de stekker van de printer eruit.

2. Houd de ‘feed’-knop ingedrukt en plaats de stekker terug, terwijl je de knop ingedrukt houdt.

3. De printer print meerdere bonnen uit. Op de laatste bon staat het IP-adres.

4. Log in op de Posilio Manager:

   • Ga naar ‘Locaties’ → ‘Printers en schermen’.

   • Voeg een printer toe.

   • Geef een duidelijke naam.

   • Vul het geprinte IP-adres in.

---

✅ Stap 7 – Printer controleren

1. Ga naar ‘Locaties’ → ‘Details’ in de Posilio Manager.

2. Zet ‘Automatisch bonafdrukken’ op ‘Vragen’ en klik op ‘Opslaan’.

3. Open op je kassa het menu (de drie streepjes linksboven).

4. Kies ‘Printer’ en selecteer de juiste printer.

5. Ga naar een tafel, doe een testbestelling, klik op ‘Betalen’ en kies ‘Ja’ bij de bonvraag.

6. Komt er een bon uit? ✅ Dan werkt de printer correct.

---

💳 Stap 8 – Pinapparaat installeren

De installatie van een pinapparaat verschilt per model en situatie. Er zijn veel mogelijkheden en instellingen die invloed hebben op de werking.

Ons advies: neem even contact op met Posilio via de app of telefoon.
Wij helpen je op afstand door de juiste stappen heen.
Vaak zijn het maar een paar kleine instellingen, maar omdat er zoveel variaties zijn, helpen we je liever persoonlijk.